Aviso Legal

1. Identificación del Propietario

En cumplimiento con el Artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), a continuación se identifican los datos del propietario y responsable del sitio web www.fsolutionspg.com:

Razón Social: FSolutions PG
Naturaleza: Empresa de Servicios Digitales y Desarrollo de Software
NIF/CIF: 45876027C
Domicilio Social: Linares, Jaén, España
Teléfono Comercial: +34 627 916 693
Email Institucional: hola@fsolutionspg.com
Régimen de Tributación: IRPF/IVA de acuerdo con legislación fiscal española
Inscrición Registral: Acorde con legislación mercantil española

2. Objeto y Ámbito

Este Aviso Legal contiene la información de carácter general sobre el sitio web www.fsolutionspg.com, las responsabilidades legales de FSolutions PG como propietario, y las condiciones de uso y acceso al sitio.

El objeto principal del sitio web es:

• Presentación corporativa de FSolutions PG y sus servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica.
• Publicación de contenido informativo sobre servicios ofertados.
• Proporción de formularios de contacto para consultas de usuarios.
• Comunicación comercial y atención al cliente.

3. Marco Legal Aplicable

La información contenida en este Aviso Legal se ajusta a la siguiente normativa:

• Ley 34/1988, de 11 de noviembre: Ley de Publicidad
• Ley 3/1991, de 10 de enero: Competencia Desleal
• Ley 25/1988, de 29 de julio: Sobre Defensa de Consumidores y Usuarios
• Ley 34/1988, de 11 de noviembre: Ley de Publicidad
• Real Decreto-ley 2/2000, de 4 de febrero: Medidas Urgentes de Reforma del Sistema Financiero
• Ley 45/1992, de 26 de noviembre: Sobre Marcas
• Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril: Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual
• Ley 34/1988, de 11 de noviembre: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
• Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre: Código Penal
• Ley de Protección de Datos (RGPD y LOPDGDD): En lo relativo a tratamiento de datos personales
• Código Civil Español: En materia de responsabilidad civil y relaciones contractuales

4. Propiedad Intelectual e Industrial

FSolutions PG es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a: textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, fotografías, videos, software, código fuente, documentos descargables, bases de datos, diseños, estructuras, colores y disposición de páginas.

Estos elementos están protegidos por:

• Ley de Propiedad Intelectual: Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril.
• Ley de Marcas: Ley 45/1992, de 26 de noviembre.
• Derecho de Autor: Protección automática según legislación internacional.
• Derechos de Bases de Datos: Protección sui generis del contenido estructurado.

Restricciones de Uso:

• No está permitida la reproducción, distribución, modificación o transmisión de contenido sin autorización explícita.
• Se prohíbe el uso de contenido para fines comerciales no autorizados.
• No se puede raspar, extraer o descargar masivamente contenido (excepto para indexación por buscadores autorizados).
• Se prohibe la alteración de notas de copyright, avisos de propiedad intelectual o marcas registradas.
• No se permite la creación de obras derivadas sin consentimiento explícito.

Los únicos permisos concedidos son: visualización en pantalla, lectura del contenido, y descarga de materiales explícitamente ofrecidos para descarga (con las limitaciones especificadas en el sitio).

5. Marcas Registradas

FSolutions PG es propietaria registrada de la marca "FSolutions PG" y del logotipo asociado. Se prohíbe expresamente:

• Usar la marca FSolutions PG en forma de dominio, subdominio o parte de dominio sin autorización.
• Registrar dominios similares o confusamente semejantes (domain hijacking, typosquatting).
• Usar la marca en publicidad, redes sociales o cualquier contexto comercial sin consentimiento.
• Crear logos o marcas derivadas que generen confusión.
• Vender, transferir o ceder la marca a terceros.

Cualquier uso no autorizado de nuestras marcas constituye infracción de derechos de propiedad industrial y puede resultar en acciones legales, incluyendo demandas civiles y penales.

6. Responsabilidad de Contenidos

FSolutions PG procura la exactitud y actualidad del contenido publicado en el sitio web. Sin embargo:

• El contenido se proporciona "tal cual" sin garantías expresas o implícitas de precisión, exhaustividad o adecuación a fines específicos.
• No somos responsables de errores tipográficos, técnicos o de otra naturaleza en la información publicada.
• Las descripciones de servicios, precios y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
• No garantizamos que el contenido sea completamente libre de virus u otros componentes perjudiciales.
• No somos responsables de pérdidas de datos, daños a sistemas, o interrupciones de servicio causados por malware.

7. Responsabilidad por Enlaces Externos

El sitio web www.fsolutionspg.com puede contener enlaces a sitios web de terceros. En relación con estos enlaces:

• FSolutions PG no controla ni es responsable del contenido de sitios web externos.
• No respaldamos necesariamente el contenido, productos o servicios de sitios web enlazados.
• No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, legalidad o seguridad del contenido externo.
• El acceso a sitios externos está bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
• No somos responsables de virus, malware u otros problemas de seguridad en sitios externos.

Si consideras que un enlace externo es problemático, contacta a hola@fsolutionspg.com para su revisión.

8. Responsabilidad por Comentarios y Contribuciones de Usuarios

Si el sitio web contiene secciones de comentarios, formularios o espacios donde usuarios pueden publicar contenido:

• El usuario es completamente responsable del contenido que publica.
• FSolutions PG no premoderea necesariamente el contenido, pero se reserva el derecho a eliminarlo.
• Se prohibe publicar contenido: ilegal, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros, publicitario no autorizado.
• Los usuarios ceden a FSolutions PG una licencia mundial para publicar su contenido (con fines de moderar y mejorar servicios).
• El usuario mantiene derechos sobre su contenido pero autoriza su publicación y reproducción.

9. Disponibilidad del Servicio y Limitación de Responsabilidad

FSolutions PG realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible 24/7. Sin embargo:

• No garantizamos disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web.
• El sitio puede estar fuera de servicio para mantenimiento, actualizaciones o reparaciones sin previo aviso.
• La fuerza mayor, fallos de terceros (proveedores, ISP), ataques informáticos u otros eventos no previsibles pueden afectar disponibilidad.
• Los tiempos de carga y velocidad del sitio no son garantizados y dependen de infraestructura de red del usuario.

Limitación de Responsabilidad: Bajo ninguna circunstancia FSolutions PG será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, datos, ingresos).
• Interrupciones de servicio, aunque sea notificada de la posibilidad de tales daños.
• Pérdida de datos o archivos resultante del acceso o uso del sitio.
• Actos de terceros, incluyendo acceso no autorizado o uso de información personal.

La responsabilidad total de FSolutions PG no excederá en ningún caso el importe total de servicios pagados en los últimos 12 meses, o 100 euros si no ha habido pagos.

10. Exclusión de Garantías

El sitio web y sus contenidos se proporcionan sin garantías de ningún tipo. En particular:

• Sin Garantía de Comerciabilidad: El contenido no está garantizado para ser apropiado para propósitos comerciales.
• Sin Garantía de Idoneidad para Fin Particular: No garantizamos que el contenido sea adecuado para tus fines específicos.
• Sin Garantía de No Infracción: No garantizamos que el contenido no infrinja derechos de terceros (aunque asumimos responsabilidad por infracciones de nuestros derechos).
• Sin Garantía Técnica: No garantizamos compatibilidad con todos los navegadores, sistemas operativos o velocidades de conexión.
• Sin Garantía de Continuidad: Podemos discontinuar servicios o secciones del sitio en cualquier momento.

11. Seguridad y Privacidad

FSolutions PG implementa medidas de seguridad técnicas para proteger el sitio web y los datos de usuarios. Sin embargo:

• La seguridad absoluta de transmisiones de datos por internet no puede garantizarse.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de contraseñas y credenciales de acceso.
• Cualquier acceso a tu cuenta usando tus credenciales es considerado autorizado.
• Debes reportar inmediatamente cualquier uso no autorizado o acceso a tu cuenta.

Para información detallada sobre protección de datos, ver nuestra Política de Privacidad y Política de Protección de Datos.

12. Uso Prohibido

El usuario se compromete a usar el sitio web de forma legal y apropiada. Se prohíbe expresamente:

• Actividades Ilícitas: Uso para actividades criminales, fraude, evasión fiscal o cualquier ilegalidad.
• Acceso No Autorizado: Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas de seguridad o datos de otros usuarios.
• Distribución de Malware: Transmitir virus, gusanos, troyanos, ransomware u otro código malicioso.
• Ataques de Denegación de Servicio: Intentar interrumpir o degradar servicios mediante técnicas de DDoS o similares.
• Rastreo y Scraping: Usar bots, scrapers, spiders u otras herramientas para extraer contenido sin autorización.
• Spam y Acoso: Enviar spam, publicar mensajes repetitivos, acosar o amenazar a otros usuarios.
• Suplantación de Identidad: Falsificar identidad, pretender ser otro usuario o representar entidades falsamente.
• Contenido Problemático: Publicar contenido obsceno, violento, discriminatorio, de odio, o que infrinja derechos de terceros.
• Publicidad no Autorizada: Publicar anuncios, promociones comerciales sin consentimiento.
• Ingeniera Social: Intentar obtener información confidencial mediante engaño o manipulación.

FSolutions PG se reserva el derecho a bloquear, suspender o terminar acceso a usuarios que incumplan estas restricciones.

13. Cumplimiento de la Ley y Autoridades Públicas

FSolutions PG cumple con todas las leyes, regulaciones y requerimientos de autoridades públicas españolas y europeas. Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de autoridades, FSolutions PG:

• Proporcionará información de usuarios conforme a procedimientos legales establecidos.
• Colaborará con investigaciones de delitos o infracciones administrativas.
• No revelará información más allá de lo requerido por ley.
• Informará al usuario cuando sea legalmente posible.

14. Modificación de este Aviso Legal

FSolutions PG puede modificar este Aviso Legal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web.

Tu uso continuado del sitio web después de cambios implica aceptación de los términos modificados. Se recomienda revisar este aviso periódicamente para mantenerte informado de cambios.

15. Corrección de Errores

FSolutions PG no garantiza ausencia de errores en el contenido del sitio web. Si identificas errores, imprecisiones o información problemática, te agradeceremos que la reportes a:

Email: hola@fsolutionspg.com
Asunto: Reporte de Error en Sitio Web
Descripción: Incluye ubicación exacta del error y propuesta de corrección

Revisaremos el reporte e implementaremos correcciones conforme sea apropiado.

16. Procedimiento de Reclamaciones

Si tienes una reclamación o disputa relacionada con el sitio web, servicios o este Aviso Legal:

• Contacta a FSolutions PG en hola@fsolutionspg.com indicando la naturaleza de tu reclamación.
• Proporciona detalles específicos: fecha, descripción de hechos, daños alegados, solución solicitada.
• FSolutions PG responderá en el plazo de 30 días hábiles desde recepción de la reclamación.
• Intentaremos resolver la disputa mediante negociación en buena fe.
• Si no se alcanza acuerdo, cualquiera de las partes puede iniciar procedimiento de mediación o arbitraje.

17. Resolución de Disputas

En caso de disputas no resueltas mediante negociación:

• Mediación: Las partes pueden solicitar mediación ante la Cámara de Comercio de España.
• Arbitraje: Conforme a Reglas de Arbitraje de la Cámara, si ambas partes acuerdan.
• Vía Judicial: Cualquiera de las partes puede acudir a los tribunales competentes.
• Jurisdicción Competente: Juzgados de Linares, Jaén, España para procedimientos civiles/mercantiles.
• Ley Aplicable: Legislación española, particularmente Código Civil y leyes comerciales.

Para consumidores, se informará sobre procedimientos de resolución de conflictos de conformidad con Ley 34/1988.

18. Consumidores y Usuarios

En cumplimiento con Ley 25/1988 sobre Defensa de Consumidores y Usuarios:

• Los consumidores finales tienen derechos adicionales en relación con productos y servicios.
• La información sobre servicios debe ser clara, veraz y no engañosa.
• Los precios deben indicar si incluyen impuestos.
• Los consumidores tienen derecho a información sobre garantías, devoluciones y reclamaciones.
• Las cláusulas abusivas contra consumidores son nulas conforme a ley.

Cualquier consumidor con reclamaciones puede contactar a:

Organismo Público de Consumidores de Andalucía
(O el equivalente en tu Comunidad Autónoma)

19. Atribución de Ingresos por Publicidad

Si el sitio web contiene publicidad o enlace de afiliación:

• FSolutions PG puede obtener ingresos de publicidad mostrada a usuarios.
• La publicidad está claramente identificada como tal.
• FSolutions PG no es responsable de contenido de anuncios de terceros.
• Los usuarios no deben hacer clic en anuncios maliciosos o engañosos si los identifican.
• Se prohibe el click fraud (hacer clic en anuncios con intención fraudulenta).

20. Conformidad y Accesibilidad Web

FSolutions PG se compromete a mantener conformidad con estándares de accesibilidad web:

• WCAG 2.1: Web Content Accessibility Guidelines del W3C, Nivel AA.
• Ley 26/2011: Ley sobre accesibilidad de sitios web de administraciones públicas (aplicamos estándares similares).

Si encuentras barreras de accesibilidad, contacta a hola@fsolutionspg.com para reportarlas. Realizaremos esfuerzos para resolver problemas de accesibilidad dentro de un plazo razonable.

21. Exención de Responsabilidad por Terceros

El sitio web puede contener referencias a servicios de terceros (proveedores de hosting, pasarelas de pago, servicios de análisis, etc.). FSolutions PG no es responsable de:

• Disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros.
• Calidad, exactitud o legalidad del contenido de terceros.
• Privacidad o seguridad en servicios de terceros.
• Cambios en políticas o términos de servicios de terceros.

Cada tercero mantiene su propia política de privacidad, términos de servicio y responsabilidades.

22. Integración de Documentos Legales

Este Aviso Legal forma parte de un conjunto de documentos legales que regulan tu acceso y uso de los servicios de FSolutions PG. Los documentos relacionados son:

• Términos y Condiciones: www.fsolutionspg.com/terminos
• Política de Privacidad: www.fsolutionspg.com/privacidad
• Política de Protección de Datos (RGPD): www.fsolutionspg.com/proteccion-datos
• Política de Cookies: www.fsolutionspg.com/cookies

En caso de conflicto entre documentos, prevalecerá el documento más específico aplicable a la situación.

23. Contacto y Reclamaciones

Para consultas, reclamaciones o comunicaciones relacionadas con este Aviso Legal:

FSolutions PG
Email: hola@fsolutionspg.com
Teléfono: +34 627 916 693
Ubicación: Linares, Jaén, España
NIF: 45876027C

Responderemos a comunicaciones en un plazo de 5 días hábiles.

24. Nulidad Parcial

Si cualquier parte de este Aviso Legal fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición será eliminada, pero el resto del Aviso permanecerá en vigor.

Las partes se comprometen a reemplazar la disposición nula con una que produzca efecto legal y económico similar.

25. Legislación y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por y se interpreta conforme a:

• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE): Ley 34/1988 de 11 de noviembre.
• Código Civil Español: En lo relativo a responsabilidad civil y relaciones contractuales.
• Leyes de Consumidores: Ley 25/1988 y legislación complementaria.
• Leyes de Protección de Datos: RGPD y LOPDGDD.
• Legislación Mercantil: Código de Comercio y leyes comerciales españolas.

Las partes se someten a la jurisdicción competente de los juzgados de Linares, Jaén, España.